TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
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Los gastos de envío muestran tanto en la pantalla de “MODO DE ENVÍO”, como en la de “CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO”. En el caso de que los precios se hayan rebajado como parte de una promoción, dichos precios serán válidos únicamente mientras dure la promoción y sólo serán aplicables a los pedidos aceptados dentro de ese período. Pago: Al formular el pedido, usted podrá elegir abonar las compras que realice mediante pago con tarjeta VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Dinner’s Club o JCB. El coste y los gastos de los productos solicitados se cargarán en su cuenta en el momento en el que usted confirme el pedido. Marionnaud tramitará su pedido cuando el emisor de su tarjeta autorice el pago correspondiente. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier razón, Marionnaud no aceptará su pedido y, en consecuencia, no será responsable de la demora de la entrega o de no entregar el producto. Marionnaud no está obligada a informarle sobre la razón del rechazo. Marionnaud, con el fin de garantizar la mayor seguridad de sus clientes, se reserva el derecho de solicitar, si lo considerara necesario y previo a la entrega del pedido, una fotocopia del carné de identidad del comprador para todo pago con tarjeta bancaria. Entrega: Los productos que se adquieren a través del Sitio Web sólo podrán enviarse dentro del territorio peninsular español (excluidas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla). Los productos serán entregados en la dirección especificada en el pedido. Marionnaud no se hará responsable de los errores en la dirección de entrega. Si bien Marionnaud realiza sus mejores esfuerzos por cumplir los plazos de entrega, no asumimos ninguna responsabilidad por las entregas fuera de término que se deban a circunstancias externas que escapen a nuestro control. Una vez haya recibido los productos, usted será responsable de cualquier daño o pérdida de los mismos. Cancelación y devolución de productos: Usted dispone de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato y devolver el producto adquirido, siempre que éste no haya sido abierto ni usado y conserve su precinto o embalaje original intacto. Usted debe comunicar a Marionnaud, dentro del plazo indicado, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento (documento de desistimiento). El pedido devuelto deberá ser entregado juntamente con el albarán de entrega, corriendo usted con los gastos de devolución. Marionnaud le reembolsará las sumas abonadas mediante ingreso realizado en la tarjeta con la que se realizó la compra con excepción de los gastos que acarree la devolución. Marionnaud no aceptará ninguna devolución a portes debidos. Usted no será responsable de los gastos incurridos por la devolución de productos defectuosos o distintos a los especificados en su pedido. En estos casos, Marionnaud le reembolsará los gastos de envío razonables en los que haya incurrido. En caso de cancelar pedidos o devolver productos, por favor especifique el motivo de la devolución. Obligaciones del cliente: Usted se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro y de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar la confidencialidad de sus claves de acceso personal como usuario registrado del Sitio Web. Usted será responsable de cuantos daños se deriven del incumplimiento de esta obligación. Usted deberá posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que el pedido pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por su parte de esta obligación, Marionnaud no se hará responsable sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido. Protección de datos personales: Puede consultar nuestra política de privacidad en el Aviso Legal. Derecho aplicable y jurisdicción: Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con el Derecho español y en lengua española. Salvo que la ley expresamente lo prohíba, para la resolución de todas las cuestiones litigiosas derivadas de las presentes condiciones generales, o relativas al incumplimiento, interpretación, resolución o validez de cualquier disposición de los presentes términos y condiciones, las partes, de común acuerdo, se someten al fuero y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que en su caso pudiera corresponderles. Contacto: Puede dirigir sus preguntas y reclamaciones a atencion-cliente@marionnaud.es o contactar con nosotros por escrito en el domicilio arriba indicado o a través del número de teléfono 900505541.
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