1. ¿Qué hacer en caso de haber olvidado la clave de registro?

2. ¿Dónde puedo modificar mis datos personales de registro?

3. ¿Dónde puedo ver mis pedidos realizados hasta la fecha?

4. ¿Cómo puedo recomendar un determinado producto a un amigo?

1. ¿Qué hacer en caso de haber olvidado la clave de registro?

En caso de haber olvidado su clave, deberá hacer clic en el enlace “¿Ha olvidado su clave?“ que se encuentra en la página de inicio. Deberá introducir su dirección de correo electrónico y le enviaremos una nueva clave a dicha dirección.

2. ¿Dónde puedo modificar mis datos personales de registro?

Para modificar sus datos personales de la tienda online, deberá entrar en la sección „Mi Marionnaud“. En su sección personal tiene que hacer clic en el enlace “Mi cuenta“, donde le aparecerán sus datos actuales. Haciendo clic en “actualizar”, será dirigido automáticamente a la página en la que se encuentran almacenados sus datos. En esa misma página podrá modificarlos.
No obstante, esas modificaciones no se refieren a los datos facilitados en relación con la Tarjeta Fidelidad. Si quiere hacer alguna modificación relacionada con su Tarjeta Fidelidad, deberá llamar a nuestro servicio de atención al cliente: 900 505 541.

3. ¿Dónde puedo ver mis pedidos realizados hasta la fecha?

Lo podrá ver en el menú “Mi Marionnaud“. En la sección “Mis pedidos“ encontrará todos los pedidos realizados hasta ese momento.

4. ¿Cómo puedo recomendar un determinado producto a un amigo?

Si quiere recomendar un producto a un amigo deberá hacer clic en “enviar a un amigo“ e introducir en una nueva ventana la dirección de correo electrónico de ese amigo. Si quiere enviar un mensaje personalizado, puede añadir un texto. En cuanto haga clic en “enviar”, su amigo recibirá el enlace del producto recomendado por Usted.