MI MARIONNAUD

Preguntas frecuentes

Aquí están las preguntas que tenga sobre Marionnaud, nuestros productos, nuestra tarjeta de fidelidad y nuestros consejos de belleza ...

Categorías más consultadas.

La seguridad de mis pagos

La seguridad de mis pagos

¿Cuál son mis garantías contra los riesgos de fraudes?

¿Cual de mis tarjetas puedo utilizar en mis compras?

¿Qué es el código CIP y como obtenerlo?

¿Cómo funciona el proceso de check out?

Mi tarjeta de fidelidad

¿Qué ventajas tiene la tarjeta de fidelidad Marionnaud?

¿Cómo puedo acumular puntos para conseguir un vale de descuento?

¿Cómo puedo conocer mi saldo actual de puntos?

¿Puedo usar la tarjeta Marionnaud en mis compras online?

Mi cuenta

¿Cómo me puedo registrar o identificar?

¿Qué hacer en caso de haber olvidado la clave?

¿Dónde puedo modificar mis datos personales?

Entrega y devolución

Marionnaud te asegura una entrega rápida y a medida.

¿Dónde puedo ver mis pedidos realizados hasta la fecha?

¿Cuánto tiempo dura la entrega de mis compras?

¿Cómo puedo cancelar un pedido y hacer la devolución de un producto?

Haciendo mis compras

¿Cómo funciona el proceso de check out?

¿Cómo puedo añadir productos a mi listas de “favoritos“ y cómo puedo administrar esa lista?

¿Cómo puedo recomendar un determinado producto a un amigo?

¿Tengo los precios, regalos y promociones de la tienda online iguales?

Mi instituto

¿Cómo puedo tener una sesión de maquillaje gratis?

Cuáles son las tarifas de los tratamientos y depilación en instituto?